Vilka vi är

Företaget Konstnär Christine Wallgren är beläget på Orust och bedriver e-handel med fine art print. Företaget säljer också originalkonst i konstnärens ateljé och på utställningar.

Personuppgifter

Genom att handla av Konstnär Christine Wallgren godkänner du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

a) För att kunna hantera beställningar och köp

Personuppgifter behandlas för att möjliggöra följande:

Leverans av en beställd/köpt produkt (inklusive avisering om leverans eller kontakter i samband med försenad leverans).

Hantering av betalning (inklusive analys av möjliga betallösningar vilket kan innefatta en kontroll gentemot betalningshistorik och inhämtning av kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag.

Adresskontroll mot externa källor, t.ex. SPAR, Klarna eller liknande

Hantering av reklamations- och garantiärenden

De kategorier av personuppgifter som behandlas är:

• Namn

• Personnummer

• Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post, telefonnummer)

• Betalningsiformation (t.ex. kortnummer, transaktionstidpunkt, kortinnehavare)

• Kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag

• Orderinformation

• Din korrespondens

Laglig grund:
Fullgörande av köpeavtal. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet.

Lagringstid
Tills dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamations- och garantiärenden.

b) För att kunna hantera anmälan till nyhetsbrev och kontakt/kundservice via kontaktformulär

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information gällande nyheter, erbjudanden och kommande utställningar. Vi använder MailPoet för utskick av nyhetsbrev.

Vid kontakt via kontaktformulär sparas namn och e-postadress.

Laglig grund:

Berättigat intresse. Behandlingen är nödvändig vid kontakt och kundservice via formulär och för att administrera utskick av nyhetsbrev.

Lagringstid

Uppgifterna vid kontakt via kontaktformulär behandlas till dess att kundserviceärendet har avslutats och för en tid om 12 månader därefter i syfte att kunna ge bättre kundservice vid eventuellt förnyat ärende. Uppgifterna vid anmälan till nyhetsbrev sparas tills dess att avregistrering sker.

c) Uppgifter som delas med våra fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.

De fraktbolag vi samarbetar med är Postnord och DHL.

Hur länge sparar vi uppgifter om dig?
Dina personuppgifter sparas endast så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Se mer om de specifika lagringsperioderna under respektive ändamål i denna integritetspolicy.

Rätten att bli glömd

Du kan när som helst begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsskäl.

Cookie-filer

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Observera att du behöver samtycka till cookies på Konstnär Christine Wallgrens hemsida för att alla funktioner ska fungera fullt ut. Mer information kan man hitta på Post- och telestyrelsens hemsida.